Các ứng dụng công nghệ Ngân hàng đã len lỏi vào từng ngóc ngách của cuộc sống, làm thay đổi mô hình kinh doanh và đem lại những chuyển biến trong việc cung cấp dịch vụ tài chính cho người dân. Công nghệ số được xác định là động lực mới tạo ra bước ngoặt trong sứ mệnh thúc đẩy tài chính toàn diện, đặc biệt tại vùng nông thôn, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, còn e ngại công nghệ mới, bởi đã quá quen giao dịch tiền mặt. Không nằm ngoài xu thế đó, từ đó NHCSXH huyện đã triển khai dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động nhằm phát triển nền tảng tài chính số, tiếp cận dần các dịch vụ tài chính của Nhân dân trên địa bàn huyện. Sau hơn 22 năm thực hiện Nghị định số 78/2002/NĐ-CP về tín dụng chính sách khác, đến nay hoạt động tín dụng chính sách của NHCSXH huyện được UBND Huyện và NHCSXH tỉnh Ninh Thuận đánh giá là một “điểm sáng” đáp ứng nguyện vọng, mang lại hiệu quả thiết thực cho Nhân dân. Tổng dư nợ của NHCSXH tính đến 31/12/2024 đạt trên 446,5 tỷ đồng với 7.424 khách hàng vay vốn, với 150 Tổ TK&VV, 06 điểm giao dịch xã; trong đó, trên 99% tổng dư nợ là cho vay thông qua ủy thác qua các tổ chức chính trị - xã hội.

                Tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc triển khai tín dụng chính sách xã hội, NHCSXH huyện đã triển khai ứng dụng Quản lý tín dụng chính sách (QLTDCS) dành cho những người làm công tác quản lý tín dụng chính sách (gồm Tổ trưởng Tổ TK&VV, Trưởng thôn, cán bộ Ban giảm nghèo cấp xã, Chủ tịch UBND xã, lãnh đạo tổ chức chính trị - xã hội các cấp, Thành viên Ban đại diện, cán bộ NHCSXH,…) ứng dụng đã được đánh giá cao tính hữu ích đối với công việc hằng ngày của người quản lý tín dụng chính sách đặc biệt đối với các Tổ trưởng Tổ TK&VV và Chủ tịch UBND xã. Ứng dụng QLTDCS là phần mềm hoạt động trên các thiết bị thông minh sử dụng hệ điều hành Android và IOS có các chức năng cung cấp thông tin hoạt động tín dụng chính sách và thực hiện một số nghiệp vụ trong quy trình cho vay trên môi trường số. Đối tượng người dùng được cấp tài khoản sử dụng ứng dụng là NHCSXH và các thành viên kiêm nhiệm liên quan đến hoạt động tín dụng chính sách (TDCS) tại 04 cấp: cấp xã, huyện, tỉnh, trung ương; các tính năng chính đã được xây dựng trong ứng dụng gồm: Thông tin địa bàn, Thông báo, Cẩm nang điện tử, Thông tin TDCS Tổ TK&VV, thôn, xã, huyện, tỉnh, Trung ương, Kết quả kiểm tra giám sát, Giao dịch tổ,…

            Ông Bá Trung Hành – Phó Giám đốc NHCSXH huyện cho biết: Ngay khi nhận được chỉ đạo từ cấp trên NHCSXH huyện đã tham mưu cho UBND huyện và Trưởng Ban đại diện NHCSXH huyện ban hành các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn để tập trung triển khai. Ứng dụng đã được người dùng đón nhận và đánh giá cao, đặc biệt là các Tổ trưởng Tổ TK&VV và các tổ chức chính trị - xã hội các cấp. Ứng dụng đã giúp cho người dùng là cán bộ NHCSXH, các thành viên kiêm nhiệm theo dõi, nắm bắt kịp thời tình hình thực tế các hoạt động tín dụng chính sách mà mình đang quản lý. Đến hết ngày 31/12/2024, Ứng dụng đã được triển khai với trên 280 tài khoản người dùng đang hoạt động, đạt 100% yêu cầu đề ra. Trong đó có 150/150 Tổ trưởng Tổ TK&VV đã sử dụng chức năng “Giao dịch tổ”; trên 7.400 khách hàng đã được Tổ trưởng Tổ TK&VV sử dụng chức năng “Giao dịch tổ” để thực hiện thu lãi, thu tiết kiệm; 06 xã đã nhập thông tin địa phương đúng, đầy đủ. Cũng theo ông Hành, thời gian tới NHCSXH huyện sẽ nỗ lực hơn nữa giúp Nhân dân tiếp cận các dịch vụ ngân hàng trên điện thoại di động, mang đến những tiện ích vượt trội, nâng cao trải nghiệm cho cho khách hàng khu vực các xã đặc biệt khó khăn, từ đó thay đổi trong tiếp cận dịch vụ ngân hàng qua điện thoại di động để mọi Nhân dân đều được thụ hưởng và “Không để ai bị bỏ lại phía sau”.