Tại hoạt động này, Đoàn viên thanh niên đã tham gia hướng dẫn nghiệp vụ như hỗ trợ người dân tạo tài khoản và truy cập trên Cổng dịch vụ công và cách thức sử dụng tài khoản để thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC) hoặc dịch vụ công trực tuyến; Hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các quy trình, các bước nộp hồ sơ TTHC, thanh toán trực tuyến nghĩa vụ tài chính trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công khi thực hiện TTHC; Hỗ trợ người dân rà soát, quét và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, v.v... Kết quả đã hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký, cài đặt 18 tài khoản định danh VNeID mức 1; kích hoạt 12 tài khoản định danh mức 2, thu hút hơn 20 lượt ĐVTN trên địa bàn tham gia.

    Thông qua hoạt động nhằm phát huy vai trò của đoàn viên thanh niên trong công tác tuyên truyền, vận động, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, qua đó góp phần xây dựng một nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.